Neomezujte své možnosti na jeden jediný systém. Informační a fakturační systém CUST je koncipován tak, že může být buď pouze jedinou komplexní firemní aplikací, nebo se může stát jedním z mnoha článků Vašeho rozsáhlého firemního informačního systému. Záleží pouze na Vás a Vašich potřebách.
XML-RPC rozhraní
Informační a fakturační systém CUST disponuje XML-RPC protokolem, který dovoluje velice jednoduše provádět vzdálené volání procedur. XML-RPC umožňuje aplikacím, napsaných v různých programovacích jazycích, komunikaci mezi různými počítačovými architekturami a jejich operačními systémy.
Komunikace mezi rozdílnými aplikacemi prostřednictvím protokolu XML-RPC probíhá na bázi klient-server. Klient odešle serveru požadavek na vykonání činnosti, server požadavek zpracuje a zpět klientovi vrátí buď odpověď, nebo chybu. Přes vzdálené volání je tak možné v systému CUST řešit téměř vše, například:
- založit nového zákazníka, přiřadit k němu službu a vystavit první fakturu
- přiřadit službu a vystavit fakturu k již existujícímu zákazníkovi
- ověřit si a získat informace o zákazníkovi na základě zadaného jména a hesla
- změnit heslo uživatele
- exportovat uživatele
- založit affiliate dealera
- získat výpis faktur zákazníků a stav jejich úhrad
- získat seznam služeb zákazníků
- založit nový ticket v helpdesku
Názorné struktury XML dotazu a následnou hodnotu odpovědi naleznete v CUST dokumentaci.
Vzdálené ovládání služeb
Po propojení informačního a fakturačního systému CUST s externími aplikacemi budete moci tyto aplikace velmi snadno ovládat prostřednictvím systému CUST. Na základě změny stavu služeb může CUST provádět vzdálená volání systému a provádět určitou akci. Může tak například při neuhrazení faktury zákazníka odpojit od poskytované služby, nebo službu nějak omezit. Tuto pokročilou schopnost systému CUST je tak možné využít ve společnostech poskytující připojení k internetu či telekomunikační služby, společnosti dodávající elektřinu, plyn, vodu nebo teplo a mnoho jiných.
Na konkrétním případu služby připojení k internetu může být vzdálené volání použito následovně:
- po uhrazení faktury se aktivuje služba (CUST řekne externí aplikaci, aby službu - připojení k internetu - aktivoval)
- při neuhrazení faktury za využívanou službu v určitém termínu bude poskytování služby omezeno (CUST řekne externí aplikaci, aby omezil rychlost připojení)
- při dlouhodobém neuhrazení faktury za využívanou službu bude v nastaveném termínu poskytování služby úplně zastaveno (CUST řekne externí aplikaci, aby službu poskytování internetu odpojil)
- po následném uhrazení faktury a dorovnání pohledávek bude služba opět aktivována (CUST řekne externí aplikaci, aby službu znovu aktivoval)
|
Snadná integrace
